A pesar de un año de desafíos económicos, ocho bancos españoles se encuentran entre los 500 mejores valorados a nivel mundial, ocupando la banca española el séptimo puesto en el ranking de valor de marca, según el informe anual de Brand Finance Banking 500. A continuación, se analizan los principales puntos de interés para comprender el panorama bancario español en un contexto global.
Tendencias de Valor de Marca en la Banca Española
En el último año, el valor de marca de los bancos españoles experimentó una disminución del 7% interanual, situándose en los 31.490 millones de euros, en comparación con los 32.194 millones de 2019. Entre los bancos nacionales que aumentaron su valor de marca destacan Abanca (+55%), Santander y Sabadell. No obstante, el BBVA continúa liderando como el banco más fuerte de España y el 14.º a nivel mundial, a pesar de un descenso en su valor de marca del 7,7%.
Crecimiento Notable de Abanca
Abanca sobresale este año al posicionarse entre los 20 bancos que más han crecido en valor de marca, escalando 79 posiciones en el ranking global. El banco gallego adquirió recientemente el Banco Caixa Geral, lo que refuerza su presencia en el mercado español, especialmente en Madrid y Extremadura, sumándose a su dominio en Galicia. Abanca se posiciona como una entidad sólida en su estrategia de expansión y consolidación en el país.
Impacto de la Confianza y Fortaleza de Marca en el Valor Bancario
Uno de los aspectos clave del informe es la dificultad que enfrenta la banca española para ganar la confianza del consumidor. Según Teresa de Lemus, directora de Brand Finance España, “los consumidores siguen percibiendo el sector bancario como poco innovador y de bajo valor añadido”. Este contexto global de desconfianza y competitividad lleva a que el sector bancario español pierda posiciones frente a competidores estadounidenses y asiáticos, quienes se adaptan con mayor rapidez a las nuevas exigencias regulatorias y tecnológicas.
BBVA, sin embargo, destaca como la marca bancaria más fuerte de España, con un índice de fortaleza de marca (BSI) de 84,6 sobre 100, impulsado por su estrategia global de unificación y modernización de marca. La solidez de su posicionamiento se refleja en la puntuación que obtiene en aspectos de reputación y confianza.
La Reputación como Factor Crucial
La reputación se está convirtiendo en un activo fundamental para la banca. Aunque el sector bancario es uno de los menos valorados globalmente en términos de confianza, algunas entidades españolas muestran avances significativos. En 2019, Sabadell y Bankia mejoraron su reputación, con crecimientos del 3% y 1,4%, respectivamente. Esto refleja una lenta pero consistente recuperación en la percepción de la banca entre los consumidores.
Panorama Internacional: Banca en Europa, EE. UU., y Asia
A nivel global, el valor agregado de las marcas bancarias en el ranking de los 500 bancos más valiosos se redujo de 1,33 billones de euros en 2019 a 1,19 billones en 2020, con Estados Unidos y China dominando el mercado. En cuanto a Europa, la banca ha sufrido una reducción del 7% en el valor de sus marcas, principalmente debido a la caída de grandes entidades como Deutsche Bank, Barclays y HSBC, esta última saliendo del Top 10 de marcas bancarias más valoradas.
No obstante, en Europa emergen los llamados “bancos retadores”, entidades más pequeñas que están ganando terreno mediante una cultura de innovación y adaptabilidad. Ejemplos de este fenómeno son Virgin Money, con un aumento de valor del 49%, y Shawbrook, que creció un 73%.
Liderazgo Chino en Valor de Marca Bancaria
Los bancos chinos continúan liderando el ranking de valor de marca, con ICBC ocupando el primer puesto gracias a su valor de marca de 72,9 mil millones de euros. Aunque el crecimiento de ICBC es ahora más moderado, este banco sigue destacando por su expansión en servicios como la banca de inversión y la gestión de activos, además de participar en proyectos de blockchain y colaboraciones internacionales.
Conclusión
El informe de Brand Finance Banking 500 evidencia que, aunque la banca española mantiene una posición competitiva en el mercado global, enfrenta desafíos significativos para incrementar la confianza del consumidor y adaptarse rápidamente a las transformaciones tecnológicas y regulatorias. El crecimiento de entidades como Abanca o el sólido posicionamiento de BBVA indican que aún hay oportunidades para avanzar en el sector. No obstante, el reto principal sigue siendo competir con la eficiencia y la rapidez de adaptación que presentan los líderes del sector en Estados Unidos y China.
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